Wartungszeitraum: 25.02. ca. 8 bis 12 Uhr
Am
25.02.2026 von ca. 8 bis 12 Uhr finden Wartungsarbeiten bei Telekom Profis statt. In dieser Zeit sind das Telekom Profis Portal sowie der Shop nicht erreichbar.
Der Telekom Profis Prämienshop wird eingestellt
Im Rahmen der Umstellungen wird der Prämienshop eingestellt. Das bedeutet, dass Sie
nur noch bis 24.02. Prämien bestellen können. Ab dem 25.02. sind noch die folgenden bekannten Wege der Auszahlung möglich:
- automatische Auszahlung auf Ihr Bankkonto: Diese Funktion können Sie im Portal unter „Mein Bereich“ – „Stammdaten“ aktivieren. Sie müssen dabei Ihre Bankdaten in Ihren Stammdaten hinterlegen. Die Barauszahlung Ihres Telekom Profis Guthabens findet jeweils im Folgemonat nach der Provisionsgutschrift statt. Sie können diese Funktion jederzeit wieder deaktivieren und die hinterlegten Bankdaten entfernen.
- Einmalige manuelle Auszahlung: Bei vorhandenem Guthaben auf dem Telekom Profis Konto (ab 10 €) kann die Auszahlung auch einmalig per E-Mail an den Support angestoßen werden. Neben Ihren Partnerdaten zur Identifikation müssen Sie in dieser Mail auch Ihre Bankdaten für die Auszahlung nennen. Die Barauszahlung findet dann im Folgemonat statt.
Hinweis: Die Übersicht der Buchungen auf Ihrem Telekom Profis Konto, die bisher im Prämienshop zu finden war, ist vorübergehend nicht verfügbar. Diese Funktion wird bald an anderer Stelle für Sie zur Verfügung stehen.
Weitere Informationen zur Auszahlung finden Sie auch in unseren FAQ.
Zu den FAQ
Ihr Telekom Profis Team
